2.盛大绿卡可充值那些游戏和内容？
　　盛大绿卡可充值梦幻国度、疯狂赛车、热血英豪、功夫小子、英雄年代（非区域化运营）以及神迹（非区域化运营）6款游戏和起点女生频道包月使用。对于起点的主站以及英雄年代和神迹区域化运营不能充值。

3.盛大绿卡有那些产品形态？
　　盛大绿卡主要发行数字卡（卡号密码）、实物卡和在线卡。盛大绿卡目前发行的产品，卡面值是5元、15元，后期将发行25元、50元。其中实物卡的卡号前两位代号是LB，数字卡的卡号前两位是L2。

4.使用盛大绿卡如何充值？
　　与传统卡的充值习惯一样：
如果您购买的是数字卡（卡号、密码）或者实物卡，请登录pay.sdo.com网站在“实物卡充值”栏目选择“我要充值”，然后根据页面提示，为游戏充值。
　　如果您是在网吧直接购买在线卡，由网吧直接充值到您的帐号。注意：普通在线卡帐户和绿卡在线卡帐户均可充值起点女生频道包月服务，但绿卡在线卡帐户充值后获得的点券，只能在起点女生频道使用。

5.用户使用盛大绿卡充值后有那些优惠：
　　盛大绿卡可以充值指定的6款游戏，用户使用绿卡充值后，除获得相应价值的点券、元宝外，还可以获得盛大积分。对于首次充值的这六款绿卡游戏的用户，可以获得额外道具赠送。

6、使用盛大绿卡充值后，产生的点券、元宝可以在其他非绿卡游戏中使用吗？
　　不可以。绿卡充值后的点券、元宝只能在指定游戏和起点女生频道包月中使用。

7、我在哪里可以购买到绿卡产品?
　　您可以在各种游戏点卡售卖点购买到，或者您可以登录lk.sdo.com绿卡专题网站，查询各地绿卡经销商，联系他们购买。

8、充值送道具是谁都可以领取吗？
　　对于以前没有用任何卡种充过值的新用户，首次使用绿卡充值时，可以获得道具赠送。其他用户只获得相应点券、元宝。

9、使用绿卡充值后如何领到赠送道具？
　　新用户充值成功后，根据系统提示领取相应道具，具体如下：
热血英豪：玩家登录游戏进入游戏频道的弹出窗口，列出所赠送的道具名称，即可领取）
疯狂赛车：用户登录游戏，进入商店街页面，到领取礼品处的“盛大绿卡道具发放”处点击领取。
梦幻国度：使用绿卡充值成功后，可以到长乐城传送水晶下面找npc“郝芸绮（555：472）”领取。
英雄年代：登陆游戏，到NPC礼官处领取。
功夫小子：赠送道具在成功充值后（2个工作日）内直接送到玩家背包，登录游戏即可获得。
神迹：神迹暂时没有道具赠送。

10、获得赠送道具可以送给别人吗？
　　用户获得道具后，只可以特定帐号（充值帐号）使用，不可以转赠他人。